在体验经济时代,无论是景区漫长的等待、博物馆沉默的展柜,还是商场千篇一律的促销,“体验真空”与“互动缺失” 正成为消费者用脚投票的主要原因。如何将被动参观、无聊等待转化为主动探索和趣味记忆,是文旅商场景面临的共同课题。
清研集团基于深厚的调研洞察与数字技术能力,创新推出面向消费者的 「研酷智能体」 —— 一款依托智能调研系统打造的沉浸式游戏化互动终端。它将数据采集巧妙融入“吃、喝、玩、乐”的趣味体验中,深入景区、博物馆、商场等多元场景,构建 “体验引流-数据洞察-服务升级” 的闭环生态,让每一个空间都拥有与人对话、引人入胜的智能灵魂。
核心理念:调研无声,体验有痕
「研酷智能体」打破传统调研的枯燥表单模式,创造了一种全新的用户连接方式:
体验即调研:在游戏互动、趣味答题、打卡拍照等轻松体验中,无感完成用户偏好、满意度及行为数据的采集。
场景即内容:针对不同场景属性,定制专属互动叙事与知识图谱,将场景文化转化为可参与、可感知的互动故事。
数据即燃料:收集的实时数据反哺运营方,助力其精准优化服务、创新产品、升级体验,形成持续改进的良性循环。
引流即闭环:通过线下互动吸引用户至线上平台,沉淀粉丝、延续互动,构建私域流量池,拓展二次营销空间

三大系列,赋能全域消费场景
我们为不同场景量身打造系列化解决方案,让智能互动无处不在:
01景区系列:AI+消费场景 多点销售
聚焦景区排队、候车、休息等痛点区域,通过互动问答、虚拟合影、AR寻宝等游戏,缓解游客焦躁情绪,传递景区文化知识,将无聊等待转化为游览体验的趣味前奏。
核心价值:提升排队满意度、降低投诉率、预热景区文化、衍生二次消费。

02博物馆系列:激活展陈,让文物和历史主动“开口说话”
矗立于展线旁,通过文物复原互动、历史角色扮演、知识闯关挑战等形式,打破玻璃展柜的隔阂,让深奥的历史文化变得生动可感,尤其吸引年轻观众和亲子家庭深度参与。
核心价值:提升观众停留时间与参与度、强化知识传播效能、创造社交分享话题、助力文创转化。

03商城系列:点燃消费,在购物空间中创造惊喜记忆点
部署于商场中庭、门店入口、消费动线节点,结合促销信息、品牌故事、趣味挑战,打造打卡地标、积分乐园、品牌快闪互动站,激发逛购乐趣,引导客流,赋能商户。
核心价值:聚拢商场人气、提升用户停留时长、赋能商户精准引流、收集消费偏好数据。

携手清研,共创场景互动新价值
清研集团「研酷智能体」,不止是一台设备,更是一套以数据驱动体验升级、以互动重塑场景价值的完整解决方案。
选择我们,您将获得:
一个提升客单价与停留时间的体验引擎
一个零打扰、高粘性的用户数据金矿
一个孵化专属IP与爆款文创的创意工坊
一个联通线下场景与线上流量的数字枢纽
未来的商业与文旅,属于会讲故事的空间。 清研集团愿以「研酷智能体」为笔,与您共同谱写空间价值跃升的新叙事,让每一次驻足都成为值得回忆的相遇。




