北京市第二,生态涵养区第一!清研为密云综合文化中心服务效能评估贡献力量
在北京市文旅局组织的2022年度北京市街道(乡镇)综合文化中心服务效能评估排名中,密云区取得全市第二、生态涵养区第一的好成绩。清研集团全程提供了专业咨询服务,并获得相关单位高度评价。
2022年,全市街道(乡镇)综合文化中心服务效能平均分为75.68分,密云区综合评分为83.34分,在全市的贡献率为10.13%,相比去年排名上升9位。
为深入贯彻落实中央领导同志重要指示精神和文旅部关于基层公共文化设施运行管理排查工作的要求,乡镇(街道)综合文化中心服务效能评估标准以《北京市公共文化服务体系示范区建设标准》《北京市基层公共文化设施建设标准》《北京市基层公共文化设施服务规范》为依据,坚持问题导向,以提升全市公共文化服务效能为目标。
清研项目组承担了密云区2022年度街道(乡镇)综合文化中心服务效能评估的前期培训、摸底评估、迎检陪检等工作,通过明查、暗访、满意度调研、云台账材料审查等多种方式,对密云区20个街道(乡镇)综合文化中心服务效能进行调查评估和专业指导。项目执行过程中,项目团队积极配合密云区文旅局开展工作,项目成员热情的服务态度、强烈的服务意识、高效的工作作风保障了项目的顺利完成,团队成员的工作能力和工作态度得到密云区文旅局和调查单位的一致认可。
公共文化服务是一项润物无声的文化事业,也是一个地方的文化名片。未来,清研将继续脚踏实地,以国家公共文化服务体系示范区创新发展为契机,进一步助力推动街道综合文化中心建设提质增效。