不知不觉,00后已经长大,在不久前的奥运赛场上撑起了“半边天”,也让我们了解到他们奥运之外丰富、时尚、个性的生活。他们,为我们打开了一个了解00后的窗口,折射出全体00后的共同特质。他们有实力又有生活,活跃在各个领域,不断开辟着独属于他们这一代的生活方式,他们的态度与决断也将影响潮流与商业的创新迭代。
人民网研究院携手腾讯营销洞察(TMI)、腾讯用户研究与体验设计部(CDC),对00后再次展开深入调查研究,发布《消费态度家 潮流推波者:2021 00后生活方式洞察报告》,与社会各界一道,深入了解这一年轻的生活方式、选择偏好与消费行为。
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在本次研究中,00后的样本主体聚焦成年人群。小部分未成年群体信息来源于监护人,或在明确信息收集目的、规范并征得监护人授权的情况下进行采集。
要人生精彩,也要生活好看
成长在物质生活与文化生活愈加丰富的二十年间,00后群体的消费选择更加多元,这群“小大人”早已形成了自己对待消费的看法。理解00后的消费诉求,可以通过八个字:增长底气,享受生活。
惜取少年时,对00后来说,学习是件正经事。他们当中的59%会在文化教育领域自主消费,进行自我投资。不仅为学业而努力,也乐于为丰富多元的文化体验付费,实现全面的发展。学习之外,00后在“吃、穿、用”上的消费也各有讲究,他们甚至赋予了服饰精神与文化的意涵,借由汉服、Cosplay服装等特殊服饰体会文化、彰显兴趣。
由此可见,相比满足基本的生活需要,00后更倾向于生活品质的提升与追求美好生活。他们更看重消费中的个人感受,乐于尝试有故事、有灵魂的小众品牌。
对于00后来说,人生要精彩,生活要漂亮。
“曹县”的崛起,有00后的几分力?
国风热潮 文化劲风
今年,一个小县城曹县火出了圈。作为鲁西南服装制造基地,曹县的出圈,离不开拥有百亿市场的汉服产业,而在这一市场背后,活跃着众多00后的身影。
前不久,一个“国风彩色墨水”品牌也在00后中掀起热潮。这个系列的墨水每款颜色与名称都源于诗词意象,或包含历史典故。兼具颜值与内涵的国风彩色墨水,一经推出便吸引了50多万00后粉丝关注与购买。
《2021 00后生活方式洞察报告》显示,26%的00后醉心国风,像汉服这样散发着古风气质、流淌着文化底蕴的产品,已经成为他们的心头好。
这些国风产品的出圈,无不展现出00后对国风的热爱与支持。他们掀起新市场的劲风,也说明他们的兴趣是支撑市场新趋势崛起的重要力量。
动漫破圈 IP成势
国风尚且火热,坐拥更多“粉丝基础”的动漫圈,也打开了广阔的市场。《2021 00后生活方式洞察报告》显示,37%的00后对动画、动漫怀有浓厚兴趣,对动漫IP的优质合作带有天然的好感。动漫营销中,“IP商品化”程度更高,移情营销效果也更显著。
一个典型的例子便是广受00后喜爱的经典国漫《魔道祖师》,携手某品牌推出一周年纪念产品,两小时内超过5000次微博转发、阅读量超过百万,赢得超高国民好感度。
同样,动漫IP《狐妖小红娘》曾携手某品牌进行以女主角小狐妖涂山苏苏为特色的IP营销活动,也成为饮料品牌与年轻人达成沟通的经典案例。
新鲜有趣的动漫产品永远是00后的“宠儿”,兴趣驱动下,泛动漫文化将引领市场消费,成为00后不断追逐的潮流。
娱乐畅玩 追求体验
电影、音乐、综艺、网络游戏等泛娱乐类兴趣是00后在学习与工作之外,渗透率最高的活动类型。“现在很多平台都在做自己的内容和节目,哪些做得好,哪些不好,只要试看过一般我都会知道。”一位00后在采访中如是说,“为了看那些优质的内容,我觉得付一定的费还是合理的,沉浸在内容里的体验感会更好。”对00后而言,他们乐于在线上展开丰富的泛娱乐类活动,也乐于为了更高品质的内容、提升自己的体验感而付费。
理念创新 品类裂变
除了兴趣爱好,新兴品类市场也出现了更多天然爱尝鲜的00后。“新出的网红店或者新产品,一旦在网上比较火的那种就会买。”在采访中,不少00后表示跟着热点尝新、品鉴新产品对自己和身边的小伙伴而言,已是日常社交的一部分。
在00后的簇拥下,新理念、新品类必将迎来更宽广的前景。在这一路线下,健康软饮、国货美妆、营养代餐等品类品牌大放异彩,收获无数拥趸。这些新品牌强大的产品力叠加品牌故事、营销传播等软实力,完美邂逅更包容、尝鲜意愿更强的00后群体,创造了一股势头正猛的新品类、新理念流行热潮。
00后怎样做出消费决策?
一边社交娱乐,一边种草消费
作为互联网原住民,00后在线上畅游的同时,也通过丰富的触点与外界相连。广义来看,对于00后而言,社交、娱乐早已不止于聊天,它们既是娱乐平台,也是00后的种草平台。超过六成的00后偏爱一边社交,一边了解消费信息并下单购买,网友群友、网络KOL以及明星偶像对00后的影响比例均在二成以上。
熟人驱动消费,亲友是主力
除了丰富多元的线上节点,在线下关系的众多节点中,00后认为亲友类强关系群体最值得信赖,熟人驱动消费现象显著。
报告显示,00后的消费最容易受到熟人圈子的影响。具体来说,消费受到同学、朋友和父母、家人影响的00后分别占比68%和58%,日常生活中身边人的推荐或支持,仍是00后消费的主要动力。
当然,这一切都以他们的独立判断和思考为前提。00后在为自己消费时,产品的价格与质量难逃他们的“法眼”,正如一位来自北京的大学生所说:“我一般还是会考虑它的性价比,如果我喜欢一件商品的话,我会去找各种各样的渠道对比价格,最后以最便宜的价格买到它。”当然,与其他代际相比,00后消费也更挑“颜值”。总的来说,00后期待以最便宜的价格,为自己挑选到质量最好、颜值最高、口碑最佳的上乘产品。
让营销打法成为吸粉行为
“玩”在一起 备受青睐
理解00后的第一法则,是“买”与“玩”的深度捆绑。老套说教早已无法触发00后的共鸣,只有和00后“玩”在一起,才能叩响他们的心门。怎样才能玩得默契,玩得精彩,玩出成效?
第一招,联动国风、动漫兴趣圈层,打造符合这一群体审美兴趣与价值认同的产品,得到高效转化。第二招,扎根产品品质,注重物“美”价廉,以高性价比获得00后青睐。第三招,赋予品牌趣味人格与当代网感,通过年轻人最爱用的渠道,让00后乐见品牌,接纳品牌。
标新立异 打造新宠
在00后的消费市场,潮流更迭前所未有地迅速,在“玩”的基础上,品牌还需“标新立异”,才能“站稳脚跟”。产品红利期也不可“躺平”,需不断探索新细分领域、打造生活方式新理念、快速迭代产品、打磨漂亮包装,才能有机会成为00后的“新宠”。
00后在成长,他们逐渐释放出难以估量的势能。
00后正崛起,他们的兴趣偏好将创造全新的商业与营销机遇。
未来属于年轻一代,一起持续关注这一富有活力的未来消费主力,陪伴他们的成长,理解他们的诉求。期待00后引领属于他们的新风潮!
来源:人民网(ID:people_rmw)