清研智库：大数据的“失败”

在2011年5月麦肯锡出了一份特别研究报告《大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿》，提出：大数据将成为竞争的关键基础，支撑新一波的生产力增长、创新和消费者盈余。报告还指出：世界上的数据量一直在爆炸式增长。每个行业的领导者都必须努力应对大数据的影响，而不仅仅是少数以数据为导向的管理者。在可预见的未来，企业捕捉到的信息量和细节不断增加，多媒体、社交媒体和物联网的兴起将推动数据的指数级增长。

“大数据 “一词的一般使用可以追溯到麦肯锡报告和IBM在这段时间前后相继推出的类似报告。麦肯锡报告很有先见之明地指出：每个部门的领导者都必须努力应对大数据的影响，而不仅仅是少数以数据为导向的管理者。回过头来看，这才是关键的见解。从此，对数据的兴趣将不再局限于 “少数以数据为导向的经理人 “的权限，而是成为 “每个部门的领导者 “的权限。麦肯锡的报告称：大数据时代的到来预示着生产力增长、创新和消费者盈余的新浪潮。然而，该报告包含了一个重要的警告，指出这些进步都是以只要正确的政策和推动者到位为前提的。

大数据的出现，也得到了风投和投资界的热烈欢迎。2011年11月，Accel Partner宣布成立1亿美元基金，投资颠覆性的大数据公司。Accel的李平指出：”这股大数据浪潮将开启一个新的时代，数十亿级的软件公司将以不同的方式解决现有的问题或以前无法想象的新问题。” Accel还宣布启动大数据会议，建立网络，推动对该领域技术趋势的深入讨论。2013年6月，Accel推出了第2支1亿美元的基金，Accel合伙人Jake Flomenberg评论道：”在过去的几年里，我们把巨大的注意力集中在人们喜欢称之为大数据的品种、数量和速度上。我们现在认为还有第四个，即终端用户价值，而这一点还没有得到同样程度的解决。” Accel的李平补充道：”我们看到大数据的创新速度正在加快，最新一代的创业者正在重新想象从大数据中提取最大价值的方法，从根本上改变我们工作和处理信息的方式。”

2021年将是大数据崭露头角的十年，根据行业调查结果，这一承诺在很大程度上仍未实现。考虑到NewVantage Partners 2020年大数据和高管调查的结果：

· 只有26.8%的公司报告说已经建立了数据文化。

· 只有37.8%的公司报告说他们是数据驱动的。

· 只有45.1%的公司报告说，现在正在数据和分析上进行竞争。

大多数企业的实际情况是，大数据计划的采用和大数据实践的建立并非一蹴而就。在实践中，数据驱动转型已被证明是一个历经多年的历程，其中不乏误打误撞和失败，而且是一个复杂的过程，需要将业务、技术和组织的观点和实践统一起来。作为数据驱动型企业的运营，需要组织在心态、思维和方法上做出改变。

回顾过去十年的发展历程，”大数据 “一词最初被认为是一场革命，它预示着组织将如何利用从大量现有和新兴数据源中提取并成功整合的海量数据，并在前所未有的强大计算能力的推动下，使一系列新的数据驱动型企业能够通过数据和分析来竞争，从而取得业务优势。今天，我们拥有比以往更多的数据，比以往更强大的计算能力，以及新一代的数据管理、编目、提取、分析和报告工具和技术。然而，对于大多数人来说，将数据投资与业务洞察力和成功的业务成果联系起来仍然是一个难以实现的目标。

回过头来看，大数据运动未能像麦肯锡、Accel Partners 和其他公司十年前所设想的那样，对数据驱动的业务和技术转型产生革命性影响。然而，大数据的成功之处在于提高了人们对数据的巨大变革力量的认识–麦肯锡所预见的数据意识从少数以数据为导向的管理者提升到了每个部门的领导者。

从起点到今天的位置，有很多理由庆祝过去十年的数据成就。数据素养已经提高。如果说对大多数组织来说，数据驱动仍然是一个遥不可及的愿望，那么企业至少正在逐步接近这一结果。公众和企业对数据力量的认识已经提高。我们的数据意识越来越强，很大程度上是由于大数据的理想承诺，以及这个概念和术语所捕捉和传达的强大心理形象。从这个意义上说，大数据运动为今天发生在我们身边的以数据为导向的业务和技术变革奠定了基础。

当数据、分析和科学的真实性和完整性受到那些诋毁和攻击专业技术和知识的人的质疑时，认识到大数据运动的贡献，承认数据的价值，并赞赏那些每天坚持不懈地以使数据可访问、可使用和有洞察力为目标的先驱者、领导者、管理者和分析师是非常重要的。

罗马不是一天建成的。探索还在继续。

作者：Randy Bean，清研智库李梓涵编译