清研智库：麦肯锡：全球旅游业复苏到疫情前水平要到2024年

麦肯锡最近发布了一份研究报告，报告显示，不同市场的旅游业复苏速度会有所不同。

全球旅游业是COVID-19危机期间受影响最大的行业之一。麦肯锡的旅游复苏模型预测，在旅游支出恢复到COVID-19之前的水平之前，累计下降3万亿至8万亿美元。复苏将是缓慢的，并由各国对国内和非航空旅行的基本依赖性所驱动。因此，不同的国家应该为自己的复苏曲线做好准备，并以不同的方式重塑其旅游部门，以及为旅游部门提供支持。旅游支出可能会上升，但恢复到2019年的水平可能要到2024年。

1. 解决旅行者的担忧

虽然COVID-19后的旅游业复苏将主要受经济复苏力度的驱动，但有五个关键的驱动因素可能会影响复苏的轨迹。

1）国内目的地的吸引力。国内目的地的内在吸引力是维持国内旅游和支持替代出境游的核心驱动力。

2）航空运输的重要性。由于健康问题和潜在的供应减少，预计旅游业对航空旅行的依赖将产生很大的影响。

3）卫生健康因素。目的地国家（国内或国际）的健康标准和保险政策，会越来越影响旅行者的决策

4）商务旅行的重要性。对商务旅行的影响通常比休闲旅行的影响更明显，并取决于当地动态。

5）可持续性。对环境影响的高度认识，很可能影响下一个正常的出行决策

2. 复苏可能会很缓慢。

在乐观的复苏情况下，结合病毒的快速控制和经济反弹，到2021年将恢复到2019年数量的85%，到2023年将全面复苏。在悲观的复苏情景下，2021年的水平可能低至2019年的60%，进一步推迟复苏。

3. 国内旅游可能会较快地恢复。

国内旅游将比出境旅游提前一到两年恢复到危机前的水平。多重因素推动了这一点：国内旅行限制减少，非航空旅行（如汽车和火车）有更多的替代选择，焦虑情绪，以及商务旅行的比例加大。此外，国内旅游的恢复速度预计将比酒店恢复得更快。

4. 不同市场的复苏速度将有所不同

不同国家的影响可能会有所不同，快速的复苏是由强大的国内旅游部门和高质量的陆路运输网络支持的。

5. 对国内旅行和非航空旅行的依赖将可能决定复苏的速度

在危机发生前，不同市场对国内旅游和航空运输的依赖程度不同。这种结构推动了复苏速度，因为跨国限制和安全问题决定了航空交通。

结构和宏观经济因素将继续决定旅游业的复苏。同时，行业领导者可以通过各种措施来提高其复苏速度，包括提高对航空旅行安全的认识，积极推广国内旅游目的地，以及确保政府和保险政策保证即使在国外也能获得医疗服务。