随着移动互联网向精细化运营转型,诸多行业放弃了过去粗放式的发展,为了在存量市场中更好地与对手竞争,用户数据的精准度变得尤为重要。
因此,在线问卷行业出现了新的竞争者“调研工场”(https://survey.work),他的加入让这个市场竞争更加激烈。
图1:调研工场主页
早在2017年马云公开演讲中曾如此讲到:未来30年数据将取代石油,成最强大能源!
在线问卷把传统的调查、数据分析在线化、智能化,已经成为越来越多公司在获取大数据方面的首要选择之一。因此,在线问卷行业的发展无疑已经进入加速赛道,同时也越来越多地受到了市场的青睐。
除调研功能外,许多线上调查工具也渐渐推出了在线投票、考试测评和在线表单等产品功能,而相应的使用费用也根据功能的不同由低到高有所不同。
调研工场上线后就给了我们这样一个巨大的冲击,让身在行业内外的同行和用户惊讶。在国内,目前口碑还不错的产品就是问卷星、问卷网、腾讯问卷、调研工场这四家。
调研工场自上线伊始,立足为公共服务、旅游、媒介与营销、能源电力、城市管理、教育培训等诸多行业提供在线调研、明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训的服务。。
截至目前,已为513个企事业客户上报2871万个审核案件;为89.92万用户回收5192.87万份答卷;为6092名用户完成48.91万次面对面访问;为12.26万名用户完成67.83次培训。
正如调研工场的品牌名,整套体系的调研系统、工具、样本服务几乎网罗了在线调研、明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训涉及到的所有需求,使其在和竞品对比时拥有了强大的功能优势。除了C端的用户体量外,对比竞品,调研工场还有供于G端、B端的诸多服务。
因此,从业务的形态上看,调研工场在系统、用户、各方面功能执行落地上的稳定衔接拥有明显优势。
使其在B端市场拥有一席之地的同时,在C端市场也能拥有持续增长的用户量。
从行业的发展趋势看,用户对于线上下调研的需求逐渐放大,并且伴随机构、企业在线上触达更多的用户与数据,众多的机构、企业、个人产生了在线调研的需求。
线上下调研、明察暗访、网络调查、面对面访问等应用具备了低成本迅速精准定位目标用户的特征,也渐渐成为了企业、单位市场调研、用户经营的标配。
所有的商业模式都应该形成一个生态闭环,才能称得上是成熟的商业模式,一味地追求体量和变现,而不去深究在线调研行业本身的内在运行逻辑,后来者同样会陷入困境。
调研工场完整的问卷调研、明察暗访、面对面访问、调研培训等服务几乎涵盖了企业和个人的所有需求,这也是其在行业竞争中受到用户青睐的重要原因。
作为一款优秀的数据应用,调研工场似乎不止是打破了在线问卷行业的平静,未来他们或许将在调研行业中成为一匹一鸣惊人黑马。