两会舆情大数据分析:流量漫游费取消
在3月5日上午，全国两会上，国务院总理李克强向十三届全国人大一次会议作政府工作报告时提出：要取消流量漫游费，移动网络流量资费年内至少减少30%。
这对广大手机用户来说，无疑是一个重磅消息。在关系自己切身利益的事，总理的一席话迅速在社会引起广大民众的强烈反响。
从3月5日至12日，人民日报、人民网等各大媒体，针对此议题发文，得到网友的疯狂转发和评论，其中以人民日报为和人民网两大媒体，占据所有被转发量的多数，足见人们对该政策的迫切心情。
- 2018年“流量漫游费”议题热度
广大微博网友对此议题互动量频频上升，截止至12日，发文量达到163093多，互动量更是达到22万+，充分说明“取消流量漫游费”政策是深得广大民众支持和欢迎的。
从3月5日上午总理作政府工作报告后至3月7号，连续出现三天的讨论高峰。
其中3月5日为消息的“爆发”日，广大网友对此关注度最高。晚上也出现一次高峰，是因为中国移动、中国联通、中国电信相继表态采取措施落实总理在政府工作报告中的取消“流量漫游费”政策。
在3月6日，因工信部副部长明确表态：工信部将推动基础电信企业加快开展套餐梳理和调整、系统开发和改造、测试和业务验证等工作，确保广大用户在今年７月１日前享受到这一红利。再一次激发网友的关注度，连续出现两天的讨论高峰。
在这之后的三天里，对于“流量漫游费”几乎已经消声，但在11日，因人民日报和人民网等媒体总结报道的关于“上网福利红包”后，重新引起新一轮的转发讨论。
从此数据也可看出，随着消息的发布，在经过不同时段针对此相关议题的官方发声，广大用户也出现不程度的流量热度。
- 2017年“流量漫游费”议题热度
早在去年取消“手机长途漫游费”时，也引发网友对取消“手机流量漫游费”的思考，因此，在今年的总理表态后，网友的反应更强烈。通过与去年的对此议题的比较可以看出：如下图
关于取消“手机流量漫游费”话题的讨论，最早出现在2017年的全国两会上。
主要是在总理作政府工作报告中提出的“取消手机长途漫游费”的大背景下，引发广大用户和媒体的呼吁和辩论。
因此在去年3月全国两会期间出现一轮密集讨论声音。
在去年的7月份三大通信运营商宣布将在9月正式取消“手机长途漫游费”，在网上引起广泛讨论，并且持续数月之久，到了九月正式施行这一政策之时，连续多日对取消“手机流量漫游费”的议论。
此时的“取消手机流量漫游费”已成为用户普遍的心声和强烈愿望，希望能将“取消手里流量漫游费”作为下一年的政策。
- 用户关注的议题是什么？
从上表可以看出：自政府工作报告、工信部长表态、三大运营商接连发声以及工信部副部长对此政策作出明确时间表后，广大用户以及各社交媒体对此政策的关注度和态度持续发生着变化。
从对各媒体发文的评论分析来看，人们关注的重点是“流量”、“资费”、“网络”位居前三。
主要是人们普遍关心流量漫游费的取消问题、对于移动网络的普及覆盖和使用方便问题以及期望三大运营商能切实采取措施快速高效解决实施政府工作报告中所提及的“取消流量漫游费”的政策。
- 用户对此议态度是什么？
关于用户和媒体对实施这一政策上的态度都是持正面看法，“重要”、“明显”、“便宜”出现的频率表较高，是普遍关注的重点。
从中看出民众认为政府出台的这项政策就是回应人们的呼声，具有高支持度，明显感受到了政府施政为民、改善民生的观念和态度。
而取消漫游费能够使偏远地区、贫困地区的人民等广大用户享受到这一福利，比较容易接受移动网络带来的便利，扩大流量使用的覆盖面，对这久违的政策感到满意。
本次报告由清研智库传播大数据平台提供数据支持。